Bonjour,
J’ai versé un acompte pour réserver un véhicule à une entreprise qui se séparait de leur utilitaire.
Habitant à plusieurs centaine de kilomètres j’ai demandé un délai avant de venir chercher le véhicule ce qui m’a été accepter par mail.
5 jours plus tard l’entreprise me reversait mon acompte et depuis plus de nouvelles.
Auprès de qui puis je me plaindre?
D’avance merci pour votre réponse.
Bonjour,
Si vous avez des preuves de la transaction, contrat de vente avec acompte, et si cette situation vous a causé un préjudice, vous pouvez saisir le tribunal d'instance pour demander des dommages et intérêts.
Mais le jeu en vaut-il la chandelle ?
Merci pour votre réponse.
J’ai une attestation du vendeur indiquant qu’il a bien reçu un acompte pour la réservation du véhicule.
Suite à cette réservation, j’ai acheter une cellule spécifique qui m’a coûté 4500 euros car c’est un véhicule que je souhaitais aménager.
Aujourd’hui je reste avec cette cellule sur les bras. C’est pour cette raison que je me renseigne même si comme vous le dites je crains de partir sur une procédure longue.