pompe a chaleur Xxxxxxx

Question

1 message

20/09/2022 18:22

bonjour,jai fait installer pompe a chaleur air-air en juin 2019 par la societe Xxxxxx .

une visite entretien annuel fut effectue en 2020 par la meme societe (gratuitement) comme prevu pendant 10 ans (verbalement) ainsi qu'une garantie du materiel.

depuis plus rien!!!

aujourdhui,jessaie de les contacter pour reprendre un rendez-vous et japprends que la societe et en liquidation judiciaire.

que puis-je faire pour mon entretien annuel?

pour ma garantie en cas de panne?

de plus cette entreprise etait agréée par edf,puis-je leur demander quelque chose?

merci. Dernière modification : 20/09/2022 - par Marck.ESP Superviseur

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Marck.ESP · Answer 1 · 20/09/2022

Superviseur

8294 messages

20/09/2022 19:30

Bonjour
Pour l'entretien, vous allez devoir contacter une autre entreprise qualifiée pour cette marque.

Si l'entreprise vous avait remis son justificatif de garantie décennale, vous êtes tranquille de ce côté là, car elle joue encore pendant 10 ans à partir de la livraison des travaux.

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