Problème avec viabuy qui me demande de payer la somme de 89,70.

Publié le 23/12/2017 Vu 828 fois 3 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

22/12/2017 18:10

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que je reçois des mails de la part VIABUY me disant que je dois payer la somme de 89,70 € pour alimenter ma carte mais vu que je vis seulement avec mon AHH, je suis dans l'incapacité de payer cette somme et donc j'ai reçu un courrier de la part d'IJCOF me disant de payer la somme de 89,70 € que je ne peux pas payer. Est-ce que quelqu'un pourrais me dire si je dois payer cette somme quand même ou non ?

Merci pour vos réponses. Dernière modification : 23/12/2017

22/12/2017 19:30

Bsr,
Impossible de vous aider sans savoir à quoi correspond cette somme ?

22/12/2017 20:25

bonsoir il me demande de payer la somme de 89,70 euros suite a l'achat de la carte VIABUY qui sois disant sa était dit dans leur règle pour approvisionner la carte don je n'est pas vue car moi tout se don j'ai vue c'est que la carte il fallait l'acheter se que j'ai fait et que les frais annuels sont de 29,90 euros plus 10€ de frais de clôture de dossier c est 29.90 euros par an et c'est préciser aussi frais de clôture immédiate , 29.90 plus 10 euros de frais de fermeture , ce qui fais 39.90 donc vue que moi je vie seulement avec mon AHH je suis dans l’incapacité de payer les 89,70 euros car il n'arrête pas de me harcelé avec leur mail plus leur courrier que j'ai de nouveau reçu de la part de ijcof qui me dise de payer la somme de 89,70 euros donc je voudrais savoir ce que je doit faire si je doit payer quand même la somme demander ou non car vue certain commentaire que j'ai pu lire sur le site.

merci pour votre réponse.

23/12/2017 00:47

Vous saviez avant de souscrire que vous n'en aviez pas les moyens.
Tentez de retourner la carte en expliquant votre situation et que vous ne vous en êtes pas servi. C'est la seule solution, en demandant la remise gracieuse des pénalités de fermeture immédiate.
Et si vous n'obtenez pas cette clémence, vous devrez payer.

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1435 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

403 avis

150 € Consulter