Annulation remboursement PriceMinister

Publié le 04/10/2017 Vu 1146 fois 2 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

04/10/2017 09:03

Bonjour,

J'ai reçu un produit reconditionné au lieu de neuf via PriceMinister. Après réclamation et offre de rabais ridicule du vendeur, PM me propose de renvoyer le produit et d'être remboursé. Ce que je refuse.
PM clot la réclamation... et me rembourse !
Désormais PM souhaite que je rembourse le remboursement effectué "par erreur". Sont-ils légitimes à me demander ce remboursement ? C'est leur erreur après tout ; qu'ils assument, non ?
Merci

04/10/2017 10:19

Bonjour,
produit remboursé, vous leur retournez ? Et basta !? Le coup du "leur erreur, ils assument"... méfiez vous ! Je crois que ce n'est pas aussi simple que cela ?

04/10/2017 22:43

Bonsoir,
vous renvoyez l'objet litigieux avec une trace d'envoi et je pense que l'affaire n'ira pas plus loin.
Amicalement vôtre
suji KENZO

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1426 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

400 avis

150 € Consulter