BONJOUR,
suite a une réunion a domicile dont j'ai assister il y deux mois j'ai passer une commande que j'ai reçu incomplète au bout de deux semaines, malheureusement mon règlement par chèque a été encaissé et a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande complète et cela fait trois semaines que je relance la vendeuse pour qu'elle me donne des informations sur mon colis elle me dit que ces envoyer mais avec des jours différent a chaque appels je ne sais plus quoi faire pour avoir enfin mon article manquant ou est il possible d'avoir un remboursement?