Nous avons souscrit un PEL en 1994. Aujourd'hui nous recevons un relevé de la banque en 01/2014 sur lequel on constate qu'ils ont clôturé notre PEL au 01/01/2013 avec versement de la prime d'état à cette même date. Le solde a été versé sur un contrat appelé PEL carré mauve avec un prélèvement servant d'acompte. Le taux de rémunération est ainsi passé de 5.85 % à 3.84 %. Et tout çà sans nous avoir informé d'aucune manière. Nous étions pourtant en contact avec notre conseillère pour souscrire un emprunt pour une nouvelle acquisition de logement (habitation principale et vente de notre logement actuel. Est-ce légal ?
Merci de votre réponse. J'attends toujours l'appel de la banque pour qu'ils me donnent des explications.