bonjour
nous avons signe une offre a engie (demarchage a domicile)nous avons des le lendemain envoye notre retractation en recommande
nous avons bien recu une lettre concernant l annulation
et la maintenant ils ont tout de meme resilie notre contrat edf
quel recours avons nous
merci
notre offre couvrait que l electricite
nous n avons pas telephoner mais la nous venons de recevoir une facture d'ouverture de ligne que nous n avons jamais demande puisque retractation des le lendemain