Garantie voiture expirée soit disant

Question

2 messages

19/10/2016 02:56

Bonjour,

J'ai acheté une voiture neuve il y a maintenant 2 ans. Lors de sa révision + changement distribution, le garage constructeur me dit que tout le train avant est à changer et que ma voiture n'est plus garantie depuis 10 jours.

Ma question est la suivante :
J'ai pris RDV il y a plus d'1 mois pour cette révision, (ils ne pouvaient pas prendre ma voiture avant), relevé téléphonique à l'appui, puis-je contester la non-garantie de mon véhicule ?

Merci pour vos conseils. Dernière modification : 19/10/2016

2 messages

19/10/2016 07:54

Je n'en sais pas bcp plus pour le moment, mais aucun accident à ce jour... une conduite "un peu sportive" certes mais je ne fais pas non plus du rallye!
merci en tous cas

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janus2fr · Answer 1 · 19/10/2016

Superviseur

15617 messages

19/10/2016 07:45

Bonjour,
le garage constructeur me dit que tout le train avant est à changer et que ma voiture n'est plus garantie depuis 10j
D'où viendrait le problème exactement ?
Car à mon avis, soit le problème vient d'une mauvaise utilisation de votre part (accident ?) et même en période de garantie, celle-ci n'aurait pas fonctionné, soit c'est un problème du véhicule (vice caché) et dans ce cas, même hors garantie, les réparations doivent être prises en charge.