Litige bancaire sur debit carte bleue

Bonjour,
Je suis possesseur d’ une carte bleue à paiement comptant ou différé lié à un compte chèque sur lequel il y une disponibilité de 2OOOO euros .J ‘ ai fait un achat sur internet courant octobre d’ un montant de 2400 euros qui ne sera débité que semaine 50 , c’ est à dire mi décembre. A plusieurs reprises ma carte bleue a été refusée en station service , avec comme message : paiement refusé .
Ne comprenant pas les raisons , je suis allé voir ma banque qui m’a dit que c’était parceque j’avais atteint le montant max de paiement par carte bleue qui m’était autorisé sur le mois à cause du montant de mon achat internet ; dont le montant ne figure toujours pas à ce jour sur mon relevé de compte du mois de novembre .
Est-ce normal ??
Est-ce légal ??
Par avance ,merci de votre réponse.

Bonjour,
Oui, si effectivement votre plafond est dépassé.
Vous avez une capacité mensuelle de paiement, cela entend ce que vous payez durant le mois avec votre carte, ce n'est pas lié à la date où le prélèvement sera réellement fait sur votre compte.
Par exemple, si votre capacité de paiement est de 3000€, vous ne pouvez pas utiliser votre carte pour payer plus de 3000€ dans le mois. C'est une sécurité pour éviter, par exemple, que quelqu'un utilise votre carte, à votre insu, pour payer plus que cela.
A noter que, généralement, vous pouvez demander à relever le plafond temporairement lorsque vous savez que vous aurez de gros achats à faire. Dans mon cas, je le fais par simple appel téléphonique à ma banque.

Si vous avez atteint le plafond de règlement, c'est normal que la carte soit refusée. Vous pouvez demander à la banque d'augmenter ce plafond. Ceci étant, si vous avez réalisé l'achat en octobre, ce n'est pas tout à fait normal que la carte reste bloquée, c'est normal que sur le relevé de nov, le débit ne figure pas, ce sera seulement au 30/11 que le débit s'effectuera, en revanche vous pouvez consulter en ligne les achats CB à venir.