
9 rue Léopold Sédar Senghor
14460 Colombelles
02.61.53.08.01
Une question juridique ?
Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr
bonjour j'ai effectué une commande sur le site fnac.com le mardi 11 Octobre 2016 d'un montant de 489 Euros qui ont été débités de mon compte bancaire le 10 novembre sachant que l'article en question que je devais recevoir a partir du 11 novembre date de la sortie de l'objet.Je devais recevoir l'objet dans la fnac de la ville proche de chez moi mais ils n'ont rien reçu...et sur leur ordinateur la commande apprit comme non expédiée.J'ai contacté le service client pour faire part de mon mécontentement et demander un geste commercial et il m'ont proposé 10 Euros somme ridicule pour le préjudice que j'estime être victime.Je ne sais quelle attitude adopter..en effet paiement effectué et pas de commande!!! j'aimerais porter plainte
Nouveau
Votre diagnostic juridique Gratuit avec un avocat près de chez vous pendant 20 minutes
Sans condition, ni obligation d'achat
ConsulterConsultez un avocat
www.conseil-juridique.net