Probleme de devis avec un garagiste

Question

2 messages

26/07/2017 14:05

Bonjour,

mon garagiste est succursale d'une marque française il m'a fait un devis détaillé pour chiffrer la réparation de mon véhicule. Aujourd'hui je suis de nouveau en panne avec ce véhicule et ma voiture a été remorquée chez un concessionnaire de la même marque. Ce dernier m'a fait le même diagnostique que le premier mais maintenant il apparait que les pièces ne sont plus fournie par le constructeur car la voiture à 11 ans. Ma question est la suivante : un garagiste est-il dans l'obligation de fournir des pièces qu'il a mentionnées sur un devis?

Merci de votre retour

2 messages

27/07/2017 09:36

Bonjour,
Merci pour votre retour ma voiture est une velsatis cv carminate elle date de janvier 2006 et je n'arrive pas à savoir qui dit vrai dans cette histoire

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Visiteur · Answer 1 · 26/07/2017

26/07/2017 14:15

Bonjour,
il est étonnant que 11 ans après il apparaisse un manque de pièces pour votre véhicule ? Au pire il doit rester des stocks ? Le devis engage le garagiste, donc oui il est censé réparer et donc remplacer les pièces défectueuses...