je suis locataire d' un appartement
l appartement du dessus à eu un dégâts des eaux qui a engendre des dégâts au plafond de ma cuisine, j ai donc appeler mon agence pour le signaler;
ils on envoyé un plombier pour effectuer une recherche de fuite dans l appartement situe au dessus du mien et maintenant on me demande à moi de régler cette recherche de fuite pour un montant de 101 euros alors que je suis victime et non responsable des dégâts
j aimerais savoir qui doit payer cette recherche car je refuse de le faire d autant plus que mon assurance habitation me confirme que ce n est pas à moi de regler et qu elle refuse de le prendre en charge ?
je precise que je n était pas présente le jour de la recherche de fuite et qu il s agit d un joint de machine à laver défectueux
merci de m indiquer la conduite à tenir surtout qu on m envoie des relances et que l agence citya belvia me menace d aller au service contentieux
par avance merci cordialement