Bonjour, de retour du canada mon avion avait 2 heures de retard en raison d’intempéries mon transporteur ne m'a pas attendu de ce fait j'ai du prendre un taxi puis le train.
Le problème c'est qu'il y a 3 heures de route entre l’aéroport et mon domicile que le chauffeur devait m'attendre 1 heure soit jusqu’à 10h et que lorsque je l'ai contacté a 11h il était déjà rentré .... Et en plus il a encaissé mon chèque!!!! Comment puis-je faire pour obtenir le remboursement?