Reparation d une voiture et pas de devis signé

Publié le 19/01/2016 Vu 1000 fois 0 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

robot représentant Juribot

Une question juridique ?

Posez votre question juridique gratuitement à notre chatbot juridique sur Juribot.fr

19/01/2016 17:38

bonjour,

un dépanneur a emmené notre voiture sans un garage Peugeot depuis le 05/01/2016.A ce jour, nous n avons toujours pas récupéré notre voiture.Au début il nous a annoncé qu il fallait changer une pièce et nous a garantit que c était bien cette pièce qui posait problème,une fois changée il nous annonce que la voiture ne démarre toujours pas,donc il chercher pendant une semaine d où peut venir la panne car il ne sait pas.On lui téléphone car plus de nouvelle,on commençait a trouver le temps long et il nous dit qu il a changé une autre pièce et que la voiture a redémarré et maintenant ne fonctionne plus,il nous dit qui va rechercher la panne deux jours après il a trouvé donc il nous change une pièce mais il n est pas sur que sa soit sa!!!il nous change des pièces sans nous prévenir on a signé aucun devis,et on voulait voir nos pièces mais apparemment ils ne les ont plus

A t il le droit de changé de pièces sans qu on signe de papier?

Sont ils dans l obligation de nous présenter nos pièces soi disant "usées"?

merci de votre reponse

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. BEM

Droit de la conso.

1435 avis

249 € Consulter
Me. DRAY

Droit de la conso.

403 avis

150 € Consulter