Bonjour,
J'ai acheté un téléphone en contractant une assurance antivol et je me le suis fait voler. Le problème est que le titulaire/payeur de l'abonnement(et de l'assurance?) est ma mère alors que je suis l'utilisateur. L'assurance est par ailleurs valable si l'on certifie être à moins d'un mètre du téléphone lors du vol.
Suis-je tout de même couvert si j'étais à moins d'un mètre du téléphone ou l'assurance ne fonctionne-t-elle que s'il s'agit du titulaire-payeur de l'abonnement? Je précise que je suis majeur. Y a-t-il une distinction entre le payeur et l'utilisateur susceptible de jouer en ma faveur?
Si je déclare dans une déclaration sur l'honneur "l'utilisateur se trouvait à moins d'un mètre", est-ce suffisant? Ou faut-il jouer franc-jeu en disant "l'utilisateur ...son nom (différent de celui du titulaire de l'abonnemenent)... était à moins d'un mètre"?
Quelle chance y a-t-il d'être indemnisé?