Puis je refuser un Avoir commercial ?

Question

1 message

04/06/2019 12:07

Bonjour,

J'avais acheté en octobre 2018 un produit en bénéficiant d'un code réduction de 15%.

Le produit m'a été annoncé en réapprovisionnement, puis en rupture. On m'a alors fait un avoir.

Je ne l'ai pas utilisé depuis, puis je le refuser maintenant ?

Y a t il un délais pour refuser un avoir ?

Merci pour vos réponses.

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janus2fr · Answer 1 · 04/06/2019

Superviseur

15617 messages

04/06/2019 13:13

Bonjour,

Ce n'est pas clair. Vous dites avoir acheté ce produit, mais vous l'avez eu ou pas ?

Si vous ne l'avez pas eu, le vendeur a t-il annulé unilatéralement la commande ? Si oui, il aurait du vous rembourser, l'avoir n'est pas de mise dans un cas comme ça !

Le problème c'est que vous semblez avoir accepté cet avoir...

P.M. · Answer 2 · 04/06/2019

49425 messages

04/06/2019 16:22

Bonjour,

Il faudrait que vous précisiez si c'est un achat en magasin, sur internet ou autre...
__________________________
Cordialement.

Je vous conseillerais de vous méfier de réponses d'usurpateurs qui n'ont qu'une compétence limitée pour répondre et parfois les inventent sans référence juridique et/ou veulent se substituer au Juge en interprétant la Jurisprudence avec mauvaise foi.