recuse d'annulation d'un contrat abonnement portable

Publié le 16/05/2011 Vu 1564 fois 0 Par
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16/05/2011 18:33

En décembre 2008 j'ai acheté 3 abonnements (de 12 mois), avant ça j'ai demande s'ils faisaient des prélèvements sur un livret a, ils ont répondu que oui. Un mois après, les numéros ne fonctionnent plus. Donc j'ai vu qu'ils n'avait pas fait des prélèvements sur mon livret a et J'ai cru que le contrat été invalidé. Maintenant 2 ans et demi après que je n'utilise pas les numéros, ils ont fait un prélèvement sur mon livret a. J'appelé le centre financier de la poste, ils ont répondu que c’était x entreprise qu'avait fait le prélèvement mais qu'ils n'avait plus le droit de le faire. Je suis allé sur place pour me renseigner, ils ont répondu qu'ils ne peuvent pas résilier mon contrat avant mars 2012, Que je dois payer même si je n'utilise pas, ou payer environ 560 euros pour annulé le contrat. J'ai demandé pourquoi ils n'ont pas prélevé avant et pourquoi que maintenant qu'ils font ça, j'ai eu comme réponse que c'est que maintenant qu'ils ont le droit de faire des prélèvements sur les livret a. Donc à l'époque que j'ai acheté les abonnements ils ont menti et franchement je ne sais pas quoi faire.

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