Réservation camping

Publié le 14/08/2024 Vu 648 fois 8 Par
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11/08/2024 17:31

Bonjour,

J étais en couple, union libre, et nous avions décidé de partir cet été en vacance ensemble.
Madame a réservé à son nom 2 semaines dans un camping.
Chacun a payé sa part, la mienne via Cb à la centrale de réservation.
Je n apparaissait pas dans la réservation initiale car Madame a utilisé ses chèques Vacaf et il ne fallait pas que j apparaisse sur la confirmation de réservation.

Il y a une semaine, nous nous sommes séparés et Madame ne me repond plus.
Via un lien, j ai pu procéder à un pré enregistrement auprès du camping et j ai fait apparaître 4 personnes, elle, sa fille, ma fille et moi.
J ai demandé au camping de m envoyer la confirmation faisant apparaître mon nom, le sien, afin que je puisse accéder au bungalow.
Madame était en copie, et à immédiatement contacte le camping pour faire disparaître mon nom et celui de ma fille.
Le camping me dit que n etant pas titulaire de la réservation, je ne peux rien faire et je n existe pas.
J ai tout de même en ma possession ce document de confirmation faisant apparaître nos 4 noms, est il valable même si le camping à fait une modification par la suite ?
Puis je faire valoir le fait que j'ai payé le camping via mon compte bancaire ?

J ai envoyé un message sans réponse de Madame lui demandant de bien vouloir accepter de partir en vanaces tous ensemble, il y a 2 chambres, chacun pourrait dormir avec sa fille, et faire l'effort pour que les enfants passent de bonne vacances.
J ai payé plus de 1700 euros, ma fille est déçue et je dois trouver une autre location.

Ayant en possession la confirmation de réservation à mon nom, même si le camping l.a modifié par la suite, et avec mes paiements, puis je quand même me présenter au camping pour faire valoir mon droit d accès au bungalow au même titre que Madame, titulaire initiale de la réservation.

Merci pour votre aide, nos vacances sont du 17 au 31 août...

Modérateur

11/08/2024 17:43

bonjour,

l'origine du paiement ne vaut pas réservation automatiquement au nom du payeur.

la confirmation de réservation à votre nom n'existe plus puisque celle-ci a été modifiée, vous ne pouvez pas prétendre accéder au camping.

par contre, votre ex devrait vous rembouser.

dans cette situation, est-ce bien raisonnable de vouloir partir en vacances ensemble.

salutations

11/08/2024 17:52

Merci, je voulais partir ensemble pour les enfants, surtout ma fille, 7 ans qui n a rien demandé...
Je peux faire.un effort de 2 semaines pour que tout se passe bien.
Si je comprend bien, le titulaire peut modifier autant qu il veut la confirmation même si j apparaît sur le 1er document, je n ai aucun droit ??

Pour demander un remboursement à mon ex, c est pareil, je ne pourrais rien prouver.

J ai tout perdu si je comprend bien.

Cordialement

11/08/2024 17:59

J ai à mon nom et au sien, la confirmation de réservation.d une location, à présenter le jour de votre arrivée.

Et également les bons de réservation des 2 semaines faisant apparaître nos 2 noms, ainsi que les participants, à savoir 4 personnes... comme prévu initialement.

Ces documents ont été modifiés par la suite à sa demande auprès du camping et maintenant je n apparait nulle part.

Je voulais me présenter avec ces documents initiaux faisant apparaître mes noms prénoms et ma fille.

Pour le remboursement auprès de mon ex, je n y crois pas.

Elle ne me repond pas mais à fait ces changements car le camping m a envoyé un annulé et remplacé des documents.

11/08/2024 18:02

D ailleurs je viens de vérifier, sur le dernier remplace et annule du camping, mon nom a bien disparu, mais reste le nom prenom de ma fille.

Il a encore peut être modifié, mais le camping ne veut plus me répondre, n etant pas le titulaire de la réservation.

11/08/2024 19:00

bonjour

puisque vous avez payé à la centrale de réservation et qu'il y a eu une annulation, demandez le remboursement à la centrale de réservation

11/08/2024 19:08

Bonjour,
Payé en CB sur leur site de paiement en plusieurs fois.
Et j ai compris que même si j ai payé, je n ai aucun droit.
Et assurance annulation non prise lors de la souscription au depart.
Merci

11/08/2024 23:03

je ne mentionnais pas le droit d'aller au camping, mais celui du remboursement de votre paiement

14/08/2024 09:15

Bonjour,


Payé en CB sur leur site de paiement en plusieurs fois.


Vous faites opposition à votre CB pour réservation changée à votre insu ,sans votre autorisation .Le contrat de vente d'origine n'ayant pas été respecté Votre ex devra payer à votre place .Vous pouvez même demander à votre banque de vous rembouser ce qui a déjà été payé.

Cordialement

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