J'aimerai savoir si suite à un retour de produit le jour même pris en échange standard et non pas en S.A.V client la responsabilité du client est impliqué sachant que j'ai payer en espèce et que je n'est pas eu de facture ou quoi que se soit permettant une preuve comme quoi un contrat à été passer mai que j'ai montrer ma carte de fidélité.
Merci d'avance
Cordialement