mon vol depuis New York vers Paris a accusé un retard de 6 heures . J avais pris un billet Air France mais le vol a été opéré par delta . Air France est il responsable ?
Dernière modification : 22/07/2024 - par Chaber
Vis-à-vis de vous la compagnie responsable est celle qui vous a vendu le billet, puisque c'est avec elle que vous avez le contrat. Ensuite la compagnie fera sa tambouille en interne avec son sous-traitant.
Notez qu'il est fréquent que Air France commercialise le vol mais que celui-ci soit opéré par Delta Airlines.
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