Bonjour. J'ai missionné une entreprise de travaux, pour procéder à la rénovation de l'appartement.
Les travaux devaient durée 3 semaines, et je vais entamer la 8 ième semaine. La qualité des travaux est très moyenne. Je sais que l'entreprise perd de l'argent et je ne suis pas très sereine sur l'achevement des travaux, car l'entreprise ne répond pas à mes sollicitations (mail, téléphone, SMS). Que puis je faire pour obtenir un engagement ferme de délais ainsi que le bon achèvement des travaux.
Merci, de vos réponses