Bonjour,
J'ai souscrit un contrat d assurance en juillet 2008 avec des garanties au tiers, en mai 2008 avec l augmentation de mes revenus j ai decidé de modifier mes garanties et j ai donc demandé a mon assurance de passer tous risques. Le 17 mars 2010 souhaitant revoir les garanties a la baisse ( suite perte d emploi et projet de vente du vehicule), j ai contacté mon assurance par telephone et il m'ont envoyé un "projet de contrat" très détaillé, souhaitant y réflèchir je ne l ai pas signé ni renvoyé.
Le 22 mai dernier j ai eu un sinistre responsable, seul.
Mon assurance considère que je suis au tiers, j ai essayé de contesté verbalement, vu que rien a ete signé. Il m a répondu que la signature n était pas obligatoire et que vu qu'il y a eu un prélevement correspondant au montant mensuel du contrat modifier (tiers au lieu de tous riques) le 5 mai dernier, c etait un accord tacite...
Alors voilà pour etre plus clair, selon vous, dois je bénéficier des garanties tous risques ou tiers???
Merci pour vos réponses