Bonjour,
Dans un premier temps, demandez des explications à votre banque et exigez de celle-ci qu'ils vous transmettent le copie du titre exécutoire comportant la saisie attribution. Si la banque ne possède pas ce titre exécutoire, exigez le remboursement des sommes prélevées, y compris les frais bancaires relatifs à cette opération. A défaut, saisissez le juge de proximité pour obtenir gain de cause.
Sachez que EOS Credirect est une officine de recouvrement, pas un huissier de justice.