Bonjour à tous,
Voici mon histoire qui me prend toutes mes pensées.
Il y à moins d une semaine je prend un rdv avec une cliente pour des rénovations de l habitat. Je me rend chez cette dame j y passe environ deux heures et la dame accepte mon devis et signe. petite info concernant la cliente c est une dame âgé de 80 ans qui me semble un peu tête en l air voir sénile .
Donc pour ma conscience professionnelle je la rappelle le soir pour être certain de la commande et la la cliente m accusé d avoir voler une bague en or bien sûr que je n ai pas volé .
Une nuit passe et le lendemain je contacte la gendarmerie et la police leur expliquant mon histoire seule la gendarmerie as pris mes coordonnées.
Aujourd' hui j ai 28 ans je n ai pas de problème avec la justice même si il y à dix ans je n étais pas un enfant de coeur et il y en as une trace sur mon dossier.
Ma question est comment me défendre si la cliente porte plainte contre moi?
Quel est le délai pour être convoqué et pouvoir m expliquer?
Merci pour vos réponses
ps le lendemain de la vente mon patron as envoyé une lettre avec accusé de de réception à la cliente pour annuler la commande signer vu la démarche que cela prend.
Merci encore pour vos conseils.
Dernière modification : 29/10/2012