bonjour ,je voudrais avoir un renseignement sur les droits des cours par correspondance ,voilà mon problème ,j'ai payé au CNED des cours pour que mon fils prépare le bac. il a reçu une partie des polycopiés et a dû rendre quelques devoirs et ensuite il n'a pas pu continuer cela m'a coute 650 € et j'ai une dette de 250€ avec eux .
Son frère a commencé des cours pour être ingénieur à "l'école chez soi" ,il a reçu une partie des cours, a fait quelque devoirs et a arrêté, il paie ses cours par voie d'huissier pour environ 10 000€.
Mais je me pose la question.On a acheté une prestation cours et correction et présence de professeur,mais là on a reçu une partie des cours, une partie des corrections, pas d'intervention des professeurs,pas de suivi,autant aller dans une librairie ou une bibliothèque ça coutera moins cher.
Ont-il le droit de réclamer de l'argent pour une prestation incomplète?
sont-ils libraires ou cours par correspondance?
merci de me donner un avis