Bonjour,
Au téléphone vous ne savez pas formellement qui vous appelle et si c'est directement l'organisme de crédit ou un cabinet de recouvrement mais il faudrait essayer de trouver un accord raisonnable pour éviter des pousuites judiciaires...
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Cordialement.
Je vous conseillerais de vous méfier de réponses d'usurpateurs qui n'ont qu'une compétence limitée pour répondre et parfois les inventent sans référence juridique et/ou veulent se substituer au Juge en interprétant la Jurisprudence avec mauvaise foi.