Bonjour à tous,
J'ai effectué un prêt mais à la caisse d'épargne il y a un an et j'ai été obligé de prendre l'assurance du Prêt chez eux à savoir la CNP.
Suite à un soucis de santé de ma femme ( en fait juste à cause de son poids considéré comme au dessus de la normale...) cette assurance a doublé lorsque nous étions au pied du mur. En résumé, je suis à 75% sur les deux tetes, pour un pret de 129 000 euros, j'arrive à 66 euros d'assurance par mois...
Vous comprendrez donc ma motivation de passer chez un concurrent pour 44 euros en étant à 100% !!
Memes Garanties, voir plus.. La banque n'a normalement pas de raison de refuser...
Cependant, dans un premier temps, la banque me dit que je n'ai pas le droit, que cette offre est signée pour toute la validité du pret[...]. En les menacant avec ces lois et en affirmant clairement que je suis dans mes droits ils acceptent mais à UNE condition. Je dois faire un courrier en informant clairement que je suis au courant de tous les frais que cela va engendrer.. Après relecture du contrat, mise à part des frais sur un éventuel remboursement anticipé, je ne vois rien...
En me déplacant directement à la bas, la directrice me dit, c'est ecrit dans leur "Brochure tarifaire 2011". C'est à dire une Publicité.
En conclusion, si je souhaite résilier cela me coute:
- 153 euros de frais de dossier pour moi
- 153 euros de frais de dossier pour ma femme
- 1% du montant du capital restant dû.
Soit presque 2 000 euros de frais de résiliation !!
Pour ma part, je considère cela comme une pratique abusive, ont ils le droit? Qui peut intervenir ? Par conséquent, pour eux ils me disent qu'ils sont dans leur droit car ils acceptent ma demande de résiliation mais la décision m'appartient...
J'ai donc écrit pour contester ces frais, ils m'ont répondu qu'un avenant est nécessaire et que la démarche vient de moi donc il est tout à fait normal que je soit facturé...
Merci pour votre aide.
Sébastien.