Droit ferroviaire sncf

Le 19 septembre 2025, j’avais un billet TER (réf. IZGDI8) pour effectuer le trajet Paris Montparnasse (17h05) → Le Mans → Sablé-sur-Sarthe (20h07).











Le premier TER (n° 862527, Paris → Le Mans) a été supprimé.






Au guichet, on m’a indiqué uniquement un autre TER plus tard, mais on m’a refusé un réacheminement en TGV, alors que ceux-ci circulaient et m’auraient permis d’assurer ma correspondance.






Je suis donc arrivé au Mans à 20h20, soit après le départ du dernier TER vers Sablé (n° 857329 à 19h30).






Je me suis retrouvé bloqué, sans possibilité de poursuivre mon trajet en train.






J’ai demandé une prise en charge (taxi) au chef de bord et à l’accueil en gare, qui m’a été refusée au motif de la grève.






J’ai dû payer 162 € de taxi (facture en pièce jointe) pour rejoindre Sablé-sur-Sarthe.




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Dernière modification : 20/09/2025 - par youris Modérateur

pas de bonjour... et pas de question !