Un garagiste concessionnaire Renault a dans ses locaux un véhicule remorqué à la suite d'une panne. Ce garage prétend ne pas pouvoir faire le diagnostic de panne avant plusieurs mois !!!!! Après avoir trouvé un autre garage pouvant réparer la voiture, le garage prétend avoir perdu les clefs ce qui rend impossible le transfert ..... comment se défendre ?