J ai fait installe une pompe a chaleur par un instalateur , celui m a declare que j avais le droit a un credit d impot de 4000 € au vu de la somme payée 20000€ , il l a notifié sur le devis . Je n ai retouche grace au credit que 3000€ , l installateur m a dit qu il s est peut etre trompe dans les calculs !
Ai je droit a un recours , dois je deposer une plainte ?? J ai demande un geste commerciale , mais j attends toujours malgré sa reponse positive ....
Si quelq un peut m aider ?
mERCI