bonjour
nous avons fait effectué des travaux de renovation (chauffage electrique au sol)
un professionnel nous a fait un devis que nous n'avons pas signé,
il a effectué les travaux nous transmets sa facture avec une remise que nous n'avons pas demandé (environ 25%), je pense q'uil s'agit d'une erreur du service facturation
nous avons regle la facture et maintenant il nous reclame la difference par rapport au devis
je voulais connaitre mes droits sur cette affaire
merci