Bonjour,
Ma tante m'avait désignée comme bénéficiaire d'un contrat d'assurance vie. A son décés, j'apprends qu'il y aurait eu une modification du bénéficiaire. Au sein de la famille, personne ne croit à cette modification et personne n'est lui-même bénéficiaire. L'organisme d'assurance est tellement verrouillé, qu'aucun contrôle n'apparait possible et nous pensons qu'il y a erreur ou malversation. Que faire? Pour information, aucun avenant au contrat n'a été retrouvé dans les papiers de ma tante, pourtant très conservatrice.. Existe t-il un organisme de tutelle, de contrôle ou de recours concernant les organismes d'assurances vie? Qui contrôle les courtiers qui peuvent se tromper ou abuser de pouvoirs que leur confère leur position? Merci de m'aider à lutter contre l'hermétisme des organismes d'assurances vie, qui, sous prétexte de confidentialité et de repect des volontés du défunt peuvent très facilement faire passer des vessies pour des lanternes...
Cordialement