Non paiement de facture !!

Publié le 02/08/2011 Vu 1040 fois 4 Par
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02/08/2011 16:58

Bonjour à tous, et d'avance merci pour votre aide.

Je réalise des sites internet, et j'ai un client qui ne souhaite pas payer la dernière facture. Cela fait à présent 3 mois qu'elle lui a été transmise, et je n'ai toujours rien reçu.

Tout en sachant qu'aucun contrat n'avait été mis en place (seulement un devis), que sont mes droits à faire valoir pour non paiement de facture?


Merci beaucoup,
Cordialement.

02/08/2011 17:04

Vous commencez par une LRAR avec copie de la facture, dernier rappel de paiement.
Vérifiez que la société n'a pas fait faillite

02/08/2011 17:24

Bonsoir et merci pour votre réponse.

Enfaite, le client en question nous a fait la proposition suivante (allant à l'encontre des accords par mail qu'il nous avait fait) : il ne nous verse que 100€ au lieu des 200€ initialement prévu.

Nous avons refusé, lui indiquant que bon nombre d'élément ne lui ont pas été facturé. Il refuse à présent de nous verser quoi que se soit.

Pouvons-nous lui facturer les suppléments initialement gratuit que nous lui avons proposé? Que faire en cas de refus suite à la lettre?


Cordialement.

02/08/2011 19:09

Vous devez vous en tenir au devis en ne pouvant rajouter que les éléments hors devis que votre client a expressement accepté (par écrit, évidemment)

02/08/2011 19:14

Dans ce cas, ai-je le droit de lui retirer les éléments rajoutés?
Hormis des mails, nous ne lui avons rien fait signer pour ces "ajouts", bien que certains vont de soit... (exemple : achat d'images).

Que puis-je donc faire au vu de ma situation pour l'obliger à payer ce qu'il nous doit?

D'avance merci.

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