Bonjour j'ai un petit problème avec mon assurance auto l'année dernière j'ai eu un sinistre responsable mais qui n'a occasionné aucun dégat pour les 2 tiers donc mon assurance n'a rien du payer et je constate que mon assurance me supprime mon bonus mais également qu'elle augmente ma cotisation d'environ 400 euros (annuel) alors qu'elle n'a rien débourser suite a ce sinistre de plus durant l'année l'assurance ne m'a meme pas prévenu que j'allais perdre mon bonus alors mes questions sont les suivante :
Est ce normal? Ont il le droit? E t que puis je faire?
Merci d'avance