En quelques lignes, ayant demenager j'ai resilier mon assurance voiture pour souscrire dans une autre. j'ai tout fait dans les régles. Et le reecommander m'a ete fournit par mon nouvel assureur.
Qui fut expedier fin octobre 2008. avec le mois de preavis, bien sure. Mais il m'ont prelevé le mois de decembre 2008 (mois anniversaire également) et ne m'ont toujours pas rendu ma caution. Et quand je me deplace pour voir mon dossier. Ils me repondent que c'est accepté et j'attends depuis le 5 decembre 2008.
Que dois je faire si je suis prelevé en janvier 2009. Quels sont mes recours?
Merci de votre aide