Bonjour. L'ancien propriétaire de ma fille et de sa colocataire retient la quasi-totalité des cautions versées pour des heures de ménage effectuées pa rses soins (un tub de douche aux joints jaunis et noircis par endroits, et deux chaises encrassées) au terme de trois ans d'occupation. Nous avions pourtant convenu de l'intervention d'une société de nettoyage ce qui n'a pas été fait puisque qu'aucun devis ni facture n'ont été fournis. Quel recours SVP?
Merci d'avance,
Cordialement,
Patrick