Bonsoir et bienvenue
Il s'agit d'une perte, l'Ehpad n'a aucune responsabilité si ce n'est pas dû à un membre du personnel.
Voir si votre mère a une assurance à ce sujet, sinon ce sera à sa charge.
__________________________ Pas d'affrontement stériles SVP, ni discours interminables qui font fuir l'auteur du sujet en attente d'une réponse claire et concise.Citer une référence juridique (CGU), n'est pas recopier le texte. (°_°)