Bonjour,
Je suis en difficulté pour faire un rachat de fond total d'un contrat de capitalisation himalia. Ce contrat a été réalisé du vivant de ma grand mère aujourd'hui décédé. J'ai envoyé une lettre en recommandé avec accusé de réception datant du 1 septembre. La banque en question (Generali me demande l'accord du cgp). Ma grand mère avait fait appel à un conseiller gestion du patrimoine. Cette personne est mal honnête, me ment depuis 1 mois pour le rachat et j'apprends qu'il me faut cet accord pour le transfert des fonds. Je ne comprend pas pourquoi je devrait avoir son accord moi je ne l'ai jamais missionné pour s'occuper de cela. Comment faire pour que les chose avance vite.