Régularisation carrière en attente depuis 2018

Bonjour,

je me permets de vous écrire ici de la part de ma mère. Elle est en attente de régularisation de sa carrière depuis mars 2018. Elle travaille depuis l'âge de 16 ans et a aujourd'hui 66 ans. Elle a fait une partie de sa carrière au Portugal et travaille en France depuis 1992.

En 2003, ma mère s'est adressée à la Caisse d’Assurance Maladie afin de supprimer de sa carte de sécurité sociale ses enfants majeurs. La Caisse d’Assurance Maladie a conservé sa carte, contre un numéro de sécurité sociale provisoire.

La même année, elle s'est aperçue, grâce à sa mutuelle, que les remboursements étaient versés à quelqu'un d'autre portant le même nom et ayant la même date de naissance. Après avoir prévenu la Caisse d’Assurance Maladie, les remboursements lui ont été effectués mais un nouveau numéro lui a été attribué.

Lors d'un rdv en mai 2017, dont l’objectif de départ était de connaitre ses droits acquis à la retraite, elle a été informée de l’irrégularité de sa situation entre 1992 et 2004. Elle a en sa possession tous ses bulletins de salaire qu'elle a déjà transmis des dizaines de fois à l'Assurance retraire, en recommandé, et malgré cela son dossier n'avance pas. Elle a engagé un avocat qui a adressé plusieurs lettres et toujours rien. Il y a un an, elle a demandé officiellement sa retraite. Depuis 3 mois, elle appelle l'Assurance Retraite, 1 à 2 fois par semaine. La réponse est toujours la même : votre dossier en en attente. Cela commence a être long. Avez-vous un conseil pour l'aider à avancer sur son dossier ?

Merci par avance pour votre aide et conseils. Dernière modification : 22/02/2023 - par CLO75

Bonjour et bienvenue,

Elle pourrait tenter une intervention auprès du médiateur...

https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/hors-menu/annexe/footer/appeler-mediateur-caisse-region.html
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SVP, apporter vos éléments en réponses claires et concises avant de commenter la réponse d'un(e) autre, pas d'affrontements stériles. La fréquentation du site est liée à l'image et la réputation du forum, alors soyons accueillants et respectueux, MERCI (°_°)

Bonjour,

Elle pourrait aussi saisir le Défenseur des Droits...
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Cordialement.

Je vous conseillerais de vous méfier de réponses d'usurpateurs qui n'ont qu'une compétence limitée pour répondre et parfois les inventent sans référence juridique et/ou veulent se substituer au Juge en interprétant la Jurisprudence avec mauvaise foi.

Cela semble entrer effectivement dans ses attributions.

https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/institution/moyens/protection
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