Bonjour
lors d un voyage organisé de chasse en Espagne mon arme et les baguages sont restés bloquer à paris pendant le transfert
Ne pouvant pas prendre le bus j ai du louer une voiture
j ai reçu mes baguages et munitions dans le vol suivant et toujours pas d arme.... un mail m a annoncé qu elle devais être dans l avion de 21h départ paris ... mais je n ai jamais reçu de confirmation d arrive du baguage manquant
du coup j ai pas pu participer à la chasse et récupérer mon arme lors du vol retour auprès de la guardia civil
je voyageais en Buisness class
les frais engagé approche les 7000€
aujourd’hui Air France bloque à tout remboursement sauf 150€ ...malgré les différents échanges ...
quels sont mes recours
merci pour votre aide
cordialement