Pouvez-vous me dire si une maison de crédit suite à un retard de paiement peut refuser de mettre en place un moyen de plan d'epuration de dette parce qu'elle estime (une personne du service recouvrement) que l'utilisation des retraits de fond était importante (carte d'un montant de 7000 euros).
quelles sont mes voies de recours sachant le taux d'intérêt avoisine + 21 %
Ne font-ils pas durer cette situation afin d'avoir des intérêts en conséquence ?
Avec mes remerciements