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Bonjour,
Mon frère m'a prêté sa voiture une nuit et j'ai eut un accident (cette même nuit), pas de dommage corporel. Son assurance refuse de le prendre en charge. Le constat a été fait, tout s'est très bien déroulé (bizarrement) avec la victime. Plus de peur que de mal.
Aujourd'hui, j'ai ma propre voiture je l'ai assurée tous risques, que doit-je faire svp. On me réclame 6000€.
Apres l'accident la victime ne voulait pas s'arrêter, c'est un témoin qui lui a demandé de rester pr le constat ( peut-être sous état de choc). Elle m'a expliqué que ce n'était pas son premier accident. Merci d'avance pour vos réponses.
bonjour
Il faudrait en savoir plus sur les circonstances de l'accident.
Qui est l'assureur qui se retourne contre vous? celui de la victime?
Pourqoui l'assureur de votre frère refuse sa garanite?
C’est l’assureur de la victime qui se retourne contre moi. De son côté l’assurance de mon frère ne nous a pas donné de vrai raisons à son refus de prendre en charge le sinistre. J’ai bien essayé de les contacter à l’époque des faits (2019), mais ils m’ont clairement signifier que c’était à mon frère de faire les démarches. Puis ils lui ont expliqué que prendre en charge cette accident lui reviendrait plus cher, plus cher pour quoi?? Je ne sais pas. Tout comme moi c’est un jeune conducteur et c’était sa première assurance auto.
bonjour
mais ils m’ont clairement signifier que c’était à mon frère de faire les démarches.
normal c'est à l'assuré de demander à l'assureur pourquoi il refuse la prise en charge
C’est l’assureur de la victime qui se retourne contre moi.
normal si l'assureur du véhicule responsable ne prend pas en charge
Si le véhicule était bien garanti au moment du sinistre c'est à l'assureur de prendre en charge
La voiture était assurée.
Je vais demander à mon frère de reprendre contact avec son assureur, je ne suis pas sûr que sa débouche sur une prise en charge de la part de ce dernier étant donné qu’il a refusé une première fois.
Quel autre recours pourrions-nous utiliser, s’il nous envoie encore balader.
6000€ c’est beaucoup même si on s’y met à deux (surtout que j’ai 2 enfants et suis une mère célibataire en formation qualifiante) et puis le but de l’assurance c’est bien de nous couvrir si on occasionne un dommage à autrui.
Pourquoi un refus non motivée, je ne comprend pas trop là.
Ce n’était pas volontaire, il n’y a pas eut de délit de fuite...
Merci.
Superviseur
Pourquoi un refus non motivée, je ne comprend pas trop là.
Bonjour,
Moi non plus !
Il y a des raisons multiples pouvant conduire à une non couverture par l'assurance, mais elle doit, bien entendu, le préciser.
Votre frère ne serait-il pas assuré en conducteur exclusif ?
bonjour
Il appartient à l'assureur de justifier son refus d'intervention: assurance suspendue ou résiliée pour défaut de paiement; conducteur sans pemris en cours de validité.
Votre frère ne serait-il pas assuré en conducteur exclusif ?
Ce n'est pas une clause d'exclusion de garantie, comme l'exclusion de conduite par un jeune permis. Si une telle clause est prévue dans le contrat application d'une franchise importante qui est précisée.
En aucun cas elle n'est opposable aux tiers L'assureur devra indemnisation à la victime mais se retournera contre son assuré pour récupérer cette franchise
Merci Chaber et Janus2fr
Évidemment, Janus2fr
« Il y a des raisons multiples pouvant conduire à une non couverture par l'assurance, mais elle doit, bien entendu, le préciser. »
« Votre frère ne serait-il pas assuré en conducteur exclusif ?«
C’est possible mais il ne m’aurait pas confié sa voiture dans ce cas.
Bon, Chaber, vous m’avez ôtez des doutes. Je vous tiendrais informer de la résolution du problème.
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