bonjour,suite a l'acceptation d'un devis pour la réalisation de réfection de peinture et revetement de sol ,dans la future maison de mon client,une date de debut de travaux fut fixer au calendrier de mon entreprise,
mon client devait prendre possétion de sa future maison huit jours après l'acceptation du devis,
la signature de son acquisition a était reporté par le notaire,
le client ne ma jamais tenu informé de ce retard;
à ce jour les travaux prevu devrait etre effectués,ayant pour ma part bloqué au planning de mon entreprise dix jours relatif a la mise en oeuvres des travaux prevus;
puis-je conserver l'accompte du client en dédommagement des jours bloqués et de par la meme en dénoncer le devis?
merci
D'habitude, nous répondons vis à vis de situations inverses à celle-ci.
Envoyez, en premier lieu, une LRAR à votre client, pour qu'il fasse le point avec vous sur la situation, en le menaçant de conserver son acompte. De cette manière, il réagira, sans doute, très rapidement ! De plus, vous n'avez pas le droit de conserver un acompte sans en avoir, au préalable, informé le client.