Bonjour,
Je ne comprends pas votre problème !
Le fait qu'il n'y ait pas eu d'état des lieux d'entrée est en votre faveur !
Ainsi, toute dégradation constatée lors de l'état des lieux de sortie est imputable au locataire, même si elle existait déjà à son entrée dans les lieux puisque, sans état des lieux d'entrée, le locataire est réputé avoir reçu le logement en parfait état !
Code civil :
Article 1731
Créé par Loi 1804-03-07 promulguée le 17 mars 1804
S'il n'a pas été fait d'état des lieux, le preneur est présumé les avoir reçus en bon état de réparations locatives, et doit les rendre tels, sauf la preuve contraire.
L'important pour vous, c'est l'état des lieux de sortie et que toutes les dégradations y soient bien mentionnées !
Je suis très étonné qu'étant une professionnelle de l'immobilier, vous ignoriez cela...