Bonjour,
"Nous ne souhaitons pas dans la mesure du possible engager
une action en justice." Même si la loi vous donne entièrement raison, si la locataire ne veut rien entendre il faudra bien à un moment donné utiliser la justice ? Vous n'allez pas descendre chez elle de force pour démonter la pergola ? Essayez dans un premier temps de lui démontrer qu'elle est en tort ? avec les textes en LRAR ?