Bonjour,
Malgre mes appels, mails, relances téléphoniques, l’agence n’est toujours pas intervenue pour réparer ma clim qui ne fonctionne plus, en plus il y a des traces d’infiltrations d’eau au dessus des plinthes dans le salon (j’ai envoyé les photos par mail).
Puis-je utiliser l’article 1719 du code civil dans ces cas?
En vous remerciant par avance.