B O N J O U R (Ici, saluer est le premier contact entre visiteurs et bénévoles répondants).
Bonjour
Si l'agent en charge de la location a effectué l'EDL d'entrée, puis l'EDL de sortie et a rendu la garantie alors que des travaux étaient à réaliser, il n'a pas rempli son rôle.
Il faudra commencer par un courrier R/AR avec accusé de réception en mentionnant le motif de la contestation, puis le cas échéant, faire intervenir la commission de conciliation... Avant d'aller plus loin judiciairement.
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SVP, pas d'affrontements stériles. Apporter des éléments clairs et concis, les comportements compulsifs ou acariatres sont nuisibles à l'image du site, soyons accueillants et respectueux, Merci... (°_°)