Bonjour laurence,
Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre ancien bailleur, en précisant que celle-ci vaut mise en demeure de procéder à la restitution du dépôt de garantie (la caution c'est autre chose, même si dans le langage courant on emploie ce terme pour parler du dépôt de garantie).
Demandez dans cette lettre la copie de l'état des lieux de sortie à votre propriétaire, même si votre version aurait été préférable.
S'il refuse le recommandé ou s'il l'accepte mais ne répond pas dans un délai que vous aurez précisé dans la lettre, saisissez un avocat pour entamer une action en répétition de l'indu. Grosso modo, le propriétaire devra, suite à cette action, vous reverser les sommes qu'il n'avait pas à prélever.
Si vous êtes bénéficiaire du RMI, vous aurez sans aucun doute droit à l'aide juridictionnelle, la procédure ne vous coûtera donc rien, l'avocat sera dédommagé par l'État des frais engagés.
En espérant vous avoir éclairée, je vous souhaite bon courage.