Bonjour ,
Vivant à l'étranger , j'ai confié la gestion locative d'un bien à un cabinet de gestion spécialisé .
Nombreux dysfonctionnements .,
Sous estimation des charges conséquente ,( 50 o/o) demande de travaux non traitée
Plusieurs mails , deux recommandés , nombreux messages téléphoniques des locataires , pour explications de cette " tromperie sur les charges " et demande de travaux .( Depuis février 2019)., restés lettre morte .
Les locataires se refusent à payer ce delta , et au passage les réévaluations annuelles du loyer .
Je ne suis absolument pas tenue au courant , jusqu'à ce que me parvienne une plainte , via le service d'urbanisme de la mairie de Paris émanant des locataires , fin octobre .
Travaux réalisés par mes soins en urgence .
En parallèle , je dois m'acquitter du delta de charges refusées par les locataires , auprès du syndic .
Le cabinet de gestion est totalement fautif : négligences et dysfonctionnements avérés .
1 - les locataires doivent ils cependant s'acquitter des charges réelles et se retourner contre le cabinet de gestion ?
2 - Quels sont en ce qui me concerne , les recours à mettre en route contre le cabinet de gestion ?
Merci de vos expertises .
Bien cordialement .