L'état des lieux fait preuve s'il est signé. En premier lieu, envoyez une lettre de relance en recommandé avec AR, vous pouvez préciser que "sans réponse de sa part, vous porterez l'affaire soit devant le tribunal, soit vous mettrez votre dossier entre les mains d'un huissier, en soulignant que c'est le créancier (votre logeuse,) qui paiera les frais." (Bien que si l'huissier ne peut obtenir le remboursement, il pourrait se retourner contre le créancier, vous.)
Elle vous doit, la caution, la serrure, la taxe des OM, joignez des photocopie de ses preuves.
Vous pouvez aussi faire appel à un conciliateur de justice pour régler ce problème à l'amiable. C'est un moyen simple, rapide et souvent efficace pour venir à bout d'un litige.
Bien à vous.